Для создания хороших отношений ремонтная бригада, конечно же, должна состоять из людей профессиональных, коммуникабельных, исполнительных и надёжных. Надо признаться, таким требованиям, увы, соответствуют не все ремонтные бригады. К числу несоответствующих могут относиться и те, которые были рекомендованы, как хорошие – наше личное отношение к людям в рекомендациях играет не последнюю роль. Кто-то быстро находит общий язык с одним типом людей, а кому-то нужны совершенно другие люди. Поэтому с теми рабочими, которые выбираются для осуществления ремонта, нужно, прежде всего, попытаться поговорить по душам. Конечно, разговор этот должен быть искренним и дружеским, без тени панибратства и заискивания. Цель беседы сводится к тому, чтобы создать себе более-менее ясное представление о личных проблемах людей, их жизни, условиях возможного сотрудничества с ними. Если в процессе беседы возникла обоюдная симпатия, о сотрудничестве можно уже задуматься всерьёз. Если же таковая отсутствует, от услуг ремонтников лучше отказаться, даже если эти люди и настоящие профессионалы. Довольно трудно будет на протяжение длительного времени испытывать напряжение при общении с ними. Да и на качестве ремонта это может сказаться – рабочие постараются сделать его побыстрее, чтобы ликвидировать контакты с несимпатичным им заказчиком, и во что это выльется – неизвестно.
В том случае, если взаимопонимание между заказчиком и рабочими всё же достигнуто, традиционным условием сотрудничества является решение вопроса закупки черновых материалов ремонтной бригадой. Оговариваются дни этих закупок, предварительно составляется смета и, соответственно ей, заказчик выдаёт на закупки деньги. После закупки он получает подробный отчёт о затратах с приложенными к нему чеками. Но! Заказчику следует знать, что суммы, указанные в чеках, не всегда совпадают с реальными затратами на закупки. Около 5-7% за материалы, приобретённые рабочими, хозяин квартиры нередко переплачивает, потому что многие продавцы при оптовых закупках делают скидки, которые не отмечены в чеках и эти деньги делит между собой ваша ремонтная бригада. Относиться к этому нужно снисходительно. Всё-таки время и нервы, потраченные в процессе приобретения, тоже чего-то стоят. Также следует сразу обговорить с бригадиром вопрос приобретения инвентаря и спецодежды для рабочих. В большинстве случаев мастера имеют свои инструменты и униформу, но в каждом правиле бывают исключения и порой вам придется покупать их за свои деньги. В этом случае рекомендуем обратиться в , где за небольшую сумму можно получить более чем качественные товары.
Как бы ни были симпатичны заказчик и рабочие друг другу, всегда уместным будет дополнительный мотив для успешного и качественного ремонта. Таким мотивом обычно является отдельное вознаграждение, которое получит ремонтная бригада по окончании проекта. Предложить его можно и за скорость (если, конечно, при этом не пострадает качество), и за профессиональные советы о том, как лучше, красивее и удобнее выполнить тот или иной элемент ремонта, какие материалы больше подойдут для отделки и прочее. Сумму дополнительного вознаграждения можно сразу не оговаривать – такая неопределённость послужит стимулом к особо старательной работе.
Конечно же, многие нюансы благотворного сотрудничества между хозяином квартиры и ремонтниками зависят от конкретных случаев, и обговорить каждый из них практически невозможно. Однако основное, что требуется запомнить, приступая к ремонту – процесс его не страшен и рано или поздно заканчивается. А, чтобы он ещё был и максимально приятным, рабочих для ремонта нужно выбирать таких, чтобы они, во первых, импонировали заказчику, во вторых, обладали довольно высоким уровнем профессионализма. Тогда сотрудничество будет интересным и взаимовыгодным.
Взаимодействие же с представителями солидных фирм нередко не приносит такого внутреннего удовлетворения. Кроме того, услуги этих фирм рассчитаны на богатых клиентов, и, в итоге, затраты на проведённый ремонт могут существенно снизить радость от его осуществления.
Поэтому заказчикам со средним достатком целесообразнее будет поискать ремонтную бригаду, контактировать с которой будет и приятно, и не очень накладно.
