Цель курса для начинающих руководителей — вооружить участников навыками, которые позволят им создать авторитетный образ начальника на новой должности.
Перед начинающим руководителем стоит множество задач, особенно в плане укрепления авторитета и сознательного и эффективного влияния на своих сотрудников через неслучайную мотивацию, дисциплину и общение. Перейдя по ссылке, вы можете посмотреть тренинги для начинающих руководителей.
Управление человеческими ресурсами требует проверенных навыков. Модули программ различных курсов направлены на ознакомление участников с их ролью и обязанностями. Они включают темы, связанные с лидерством, напористостью и эмоциональным управлением. В ходе семинара участники получат советы, которые позволят им выработать собственные стандарты поведения в конкретных ситуациях, например, они узнают, как проводить разоблачение. Они получат готовые инструменты, необходимые для эффективного выполнения функции менеджера.
Темы, изучаемые на управленческом курсе
Осознание роли и функций менеджера
Начиная карьеру на руководящей должности, следует осознавать, насколько важную роль мы берем на себя – она порождает большую ответственность за доверенные нам ресурсы, особенно за самое важное и сложное – людей.
Определение ключевых характеристик и навыков
Менеджер не может колебаться, он должен быть уверен в своих силах. Учебный модуль отвечает на вопрос, какие черты, навыки и установки определяют эффективность менеджера. Участники также проведут глубокий анализ своих сильных и слабых сторон, потребностей и ценностей.
Понятия ассертивности
Напористое отношение требует отношения к другим людям не как к противникам, а как к достойным партнерам и равноправным собеседникам. Хороший менеджер должен уметь четко и уверенно выражать свое мнение или критику без агрессии и манипуляций. В ходе курса участники научатся быть твердыми «ненасильственными», открытыми для других и в то же время уверенными и решительными. Напористость – это не талант, не подарок судьбы. Это навык, которому нужно учиться.
Управление эмоциями
Эмпатия — одна из важнейших характеристик хорошего управленца. Каждый бизнес делается людьми и для людей, поэтому лучшие лидеры заботятся и заботятся о людях. Они разговаривают с ними, слушают их и пытаются понять их эмоции. Благодаря умению управлять эмоциями хороший начальник способен эффективно вести переговоры, смягчать конфликтные ситуации, вести за собой в цейтноте, принимать сложные и рискованные решения.