Управляющий магазином: кто это и его обязанности

В каждом магазине есть ряд разнообразных вакансий. Чем больше магазин, тем в большем количестве персонала он нуждается.

И если небольшой магазин, открытый одним человеком, может иметь в штате 1-2 сотрудников, то в крупных сетевых местах их количество может измеряться в сотнях или тысячах. Чтобы не запутаться, получать своевременную отчетность и держать руку на пульсе собственного бизнеса, в каждом из таких магазинов потребуется управляющий – человек, который организует процесс работы и будет руководить работниками.

В интернете множество вакансий на должность управляющего. Например, управляющий магазином EVA.

Каким должен быть управляющий

Так как «управляющий» – это более высокая ступень в карьере, чем рядовой сотрудник, он должен вызывать доверие, быть надежным и ответственным человеком. На управляющем держится один из сегментов бизнеса. Он – материально ответственное лицо, которое отвечает перед вышестоящим начальством за положение дел в своем магазине.

Управляющий должен быть лидером, уметь управлять любым коллективом. Если он с первых дней не сможет правильно преподнести себя, то не сможет хорошо выполнять свои обязанности. Поэтому, при найме резюме каждого кандидата на должность управляющего тщательно просматривается. Имеет большое значение предыдущий опыт и причины, по которым человек покинул предыдущее место работы.

Работодателю не нужны неприятности и конфликтные ситуации. С одной стороны, управляющий – это начальник своего участка, с другой – подчиненный, нанятый компанией, и должен четко выполнять все поручения.

Должностные обязанности управляющего

Быть управляющим – значит работать в режиме многозадачности, выполнять ту работу, на которую не хватает рук, искать новых кандидатов, если освобождается место и не забывать про руководство магазином.

Существует множество моментов во время рабочего процесса, которые не могут решить обычные продавцы или работники склада. В спорных ситуациях в дело должен вступить управляющий: будь то конфликт у продавца с покупателем или же внутри коллектива.

Управляющий ответственен за план продаж и должен мотивировать своих подчиненных на выполнение данного плана. Кроме того, у управляющего много аналитической работы и работы с документацией. Он должен быть усидчив и сосредоточен, чтобы в соответствии с правилами составить отчетность. И креативным, чтобы организовать все необходимые мероприятия по увеличению количества продаж.

Поделиться: